日頃の業務の中で、　自分の応対はどうなのか？　接遇の基本は何なのか？　お悩みの方！　一緒に考えていきましょう！

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■講師紹介

株式会社MMS　接遇インストラクター　菊池みよ子

全日本空輸株式会社　教育訓練部勤務、ＫＰＭＧエムエムシー株式会社の接遇インストラクターを経て、株式会社日本医業総研及び株式会社ＭＭＳの接遇インストラクターとして、クリニック、医院のための接遇実態調査や接遇研修を担当しています