医療法人は2種類診療所の先生方が設立された医療法人は殆どが次の2種類となります。・出資持分の定めのある医療法人・基金拠出型医療法人自院はどちらの医療法人が明確にお答え頂ける先生は少数派ではないでしょうか。違いが分かるポイントは何時設立したかです。平成19年(2007年)の医療法改正により、出資持分の定めのある医療法人が設立出来なくなり、基金拠出型医療法人のみとなりましたので、平成19年以前の設立か...

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　接遇実態調査とは、接遇指導員が調査員として医療機関の受付、看護師、検査技師等の接遇対応の実態を調査するものです。調査形式は二種類あります。一つは覆面調査方式と言い、調査員が患者を装って待合室から医療機関スタッフの言動や患者対応を調査するものです。メリットとしては普段のスタッフの言動等を見る事が出来ます。デメリットとしはて長時間医療機関内に居る事が出来ないので、詳細な調査には不向きとなります。もう...

　2025年4月から「かかりつけ医報告制度」が開始されます。令和4年5月17日の「全世帯型社会保障構築会議」の中間報告においてかかりつけ医機能が発揮される制度整備を含め、機能分化と連携を一層重視した医療・介護提供体制等の国民目線での改革を進めるべきとされています。この趣旨に沿った改革の第一歩となるのが「かりつけ医報告制度」となります。同時に重要となるかかりつけ医機能の定義が法定化されました。「身近...